Ontdek de krachtvan een AI Callcenter

Places heeft software ontwikkelt die gebruik maakt van de kracht van OpenAI en Google Speech tot Text oplossingen. Hiermee zijn we in staat om levensechte gesprekken te simuleren met de kracht van AI. Onze software is zelf ontwikkelt en koppelt makkelijk met eigen interne systemen.

Probeer gratis uit

Vertrouwd door ervaren partijenOntdek de kracht van AI

Places.nl
AI Callcenter Oplossingen

AI Callcenter

Voordelen van AI Callcenter Oplossingen

AI Callcenter oplossingen maken oproepen sneller en nauwkeuriger, verkorten wachttijden en verhogen de productiviteit. Ze zijn kosteneffectief door minder menselijke agenten nodig te hebben, wat personeelskosten bespaart. Bovendien zorgen ze voor snellere en nauwkeurigere reacties, wat leidt tot een betere klantervaring en meer loyaliteit. Maak je bedrijf efficiënter en klantgerichter met AI Callcenter oplossingen.

Antwoordservice 7 dagen per week bereikbaar

Belangrijkste functies

In te stellen op je eigen dashboard

Ontdek hoe je met ons geavanceerde dashboard de AI-tool Daan kunt personaliseren. Wanneer een klant belt, herkent Daan het binnenkomende nummer direct en past hij zijn antwoorden aan op basis van de beschikbare klantinformatie. Dankzij slimme prompting en de gegevens in je dashboard, kan Daan relevante informatie over de klant ophalen, zoals eerdere interacties, voorkeuren en belangrijke notities.

Dit stelt Daan in staat om snel in te spelen op de behoeften van de klant en hen een unieke, persoonlijke ervaring te bieden. Geen algemene antwoorden meer, maar gerichte oplossingen die de klant het gevoel geven dat hij echt gehoord wordt. Met ons dashboard wordt elke oproep een kans om je klantrelaties te versterken en de tevredenheid te verhogen dankzij Daan.

Agendabeheer

Maak indruk Met jouw AI Assistent

Met toegang tot de agenda van je bedrijf kunnen we direct afspraken plannen, reserveringen maken, doorschakelen of een ticket aanmaken. Ook kunnen we antwoord geven op de meest gestelde vragen.

Dashboard

Personaliseer Daan via je eigen dashboard

Wij nemen de telefoon aan, maar jij hebt de controle. Via je dashboard heb je inzicht in alle ontvangen en beantwoorde telefoontjes, kun je gespreksverslagen inzien en pas je gemakkelijk je persoonlijke belscript aan.

Hoi, u spreekt met Daan van {uw bedrijsnaam},
waarmee kan ik u helpen?

De toekomst is hierAI helpt jouw bedrijf groeien

Maak kennis met onze innovatieve eerstelijns telefoon assistente genaamd 'Daan'.
Kunstmatige intelligentie heeft zich nu zo ver ontwikkeld dat je op een vloeiende en natuurlijke manier een echt gesprek kunt voeren. Luister zelf maar!

Luister naar de stem van Daan

Bied de beste klantervaring Met de hulp van AI worden je klanten altijd direct te woord gestaan, zonder wachttijden

Vergroot de productiviteit Laat AI de meest gestelde vragen beantwoorden en afspraken inplannen

Gegarandeerd goede service Altijd een medewerker stand-by om je klanten met overige vragen te helpen

Investeer in innovatie voor je bedrijf Loop voor op je concurrenten met de nieuwe technieken

Demo aanvragen

Gratis adviesgesprek

Ontdek de belangrijkste functies van AI

Telefonische ondersteuning was nog nooit zo makkelijk

support_agent

Geen wachttijden meer

De belangrijkste USP om vandaag nog te starten met AI. Er zijn geen wachttijden meer, nooit meer.

forum

Natuurlijk dialoog

Dankzij intelligente gespreksdetectie filteren we achtergrondgeluiden en houden we het gesprek gaande met de klant.

phone_forwarded

24/7 Beschikbaarheid

AI kan buiten kantooruren werken, waardoor klanten altijd geholpen worden.

table

Koppeling met CRM

Onze tooling is intern op maat gemaakt. Hierdoor zijn we in staat te koppelen met vrijwel elke CRM.

monitoring

Geavanceerde Analyse

Real-time monitoring en analyse van gesprekken om prestaties te verbeteren. Gespreksnotities worden doorlopend gevalideerd.

language

Taalondersteuning

Ondersteuning van meerdere talen en dialecten, wat essentieel is voor internationaal opererende callcenters.

sentiment_satisfied

Sentimentanalyse

De tool detecteert de emotionele toon van de klant, zodat er proactief gereageerd kan worden met een meer empathische benadering waar nodig.

chat

Feedbackloops

Ingebouwde feedbackmechanismen waarmee klanten direct na hun interactie feedback kunnen geven, dit verwerken we in betere prompting en gespreksopname.

Probeer onze AI Callcenter Oplossing 30 dagen gratis

Vraag een gratis proefperiode aan

De garanties van Places

Gratis belscript
Maximaal 50 gesprekken
Stopt automatisch na 30 dagen

Veelgestelde vragen over AI Callcenter

Iedereen gebruikt tegenwoordig toch AI? Wat maakt Places.nl uniek?

Hoewel veel bedrijven AI gebruiken, onderscheidt onze oplossing zich door zijn geavanceerde personalisatiemogelijkheden en naadloze integratie. Onze AI-tool, Daan, is ontworpen om zich aan te passen aan de specifieke behoeften van jouw bedrijf en klanten. We bieden ook uitgebreide ondersteuning en training om ervoor te zorgen dat je het maximale uit onze technologie haalt.

Kan ik dit niet gewoon eenvoudig zelf maken?

Het ontwikkelen van een effectieve AI callcenter oplossing vereist gespecialiseerde kennis in machine learning, spraakherkenning en natural language processing, evenals uitgebreide data-analyse. Onze oplossing is het resultaat van jarenlange ontwikkeling en optimalisatie, waardoor je direct kunt profiteren van een beproefde en betrouwbare service. Bovendien bieden wij continue updates en ondersteuning, zodat je altijd toegang hebt tot de nieuwste technologieën en verbeteringen zonder de noodzaak van eigen ontwikkelingsinspanningen.

Moet ik zelf alle prompts schrijven?

Nee, dat hoeft niet. Ons team van experts helpt bij het opstellen en finetunen van de prompts die nodig zijn voor jouw specifieke bedrijfsbehoeften. We zorgen ervoor dat de prompts nauwkeurig zijn en goed aansluiten bij de verwachtingen van jouw klanten. Daarnaast biedt ons dashboard intuïtieve tools waarmee je eenvoudig prompts kunt aanpassen en optimaliseren naarmate je meer leert over de behoeften van je klanten.

Hoe snel kan ik aan de slag met jullie AI callcenter oplossing?

De implementatietijd varieert afhankelijk van de specifieke behoeften en complexiteit van je callcenter. Over het algemeen kunnen de meeste bedrijven binnen enkele dagen al operationeel zijn met onze oplossing. Ons team werkt nauw met je samen om de integratie soepel en efficiënt te laten verlopen, zodat je snel kunt profiteren van de voordelen van AI.

Wat voor ondersteuning bieden jullie na de implementatie?

Na de implementatie bieden we uitgebreide ondersteuning om ervoor te zorgen dat je het maximale uit onze AI-oplossing haalt. Dit omvat regelmatige check-ins, terugkoppelingen op ingestelde scripts en prompts en vereenvoudiging van je workflow. Ons supportteam staat altijd klaar om eventuele vragen te beantwoorden en je te helpen met optimalisaties.

Hoe integreert jullie AI met onze bestaande systemen?

Onze AI callcenter oplossing is ontworpen voor naadloze integratie met bestaande CRM-systemen, ticketingsystemen en andere bedrijfssoftware. Deze maatwerk trajecten zijn mogelijk vanaf voldoende volume en aangetoond nut. Veelal volstaan onze standaard notities al voor CRM systemen om deze in te lezen in tickets etc.