Waarom worden de foto's in mijn Google Bedrijfsprofiel niet weergegeven?

Foto's vergroten de aantrekkelijkheid van jouw bedrijfsprofiel en zorgen voor een goede online vindbaarheid. Het zou zonde zijn als jouw foto dan niet wordt weergegeven. Aan de uploadstatus kun je zien wat er precies fout is gegaan met de foto. Op deze pagina vertellen we je wat de verschillende statussen betekenen en hoe je dit kunt oplossen.

De foto is in behandeling

Als de uploadstatus op 'In behandeling' staat, kan dat verschillende dingen betekenen. Vaak betekent het dat de foto nog moet worden goedgekeurd door Google. Er wordt dan bekeken of de foto voldoet aan de content richtlijnen. Er mogen bijvoorbeeld geen illegale producten afgebeeld staan. Daarnaast mag er geen valse informatie worden verspreid. Het enige wat je hier kunt doen, is wachten tot Google de foto heeft beoordeeld.

Deze uploadstatus kan ook betekenen dat jouw bedrijfsprofiel nog niet is geverifieerd. Omdat Google nog niet weet of jij wel de eigenaar bent van het bedrijf, worden je gegevens niet of niet goed weergegeven. Dit kun je oplossen door je bedrijfsprofiel te laten verifiëren. Lees onze handleiding over het verifiëren van je account om hier meer over te lezen.

In beide gevallen is de foto niet zichtbaar in Google Zoeken of Google Maps.

De foto wordt niet goedgekeurd

Het kan voorkomen dat de foto niet wordt goedgekeurd. Als uploadstatus staat er dan 'niet goedgekeurd'. Meestal komt dit doordat de foto niet voldoet aan het beleid van Google. Ben je het hier niet mee eens? Dan kun je contact opnemen met de helpdesk van Google.

Ook kan het zijn dat de kwaliteit van de foto niet goed genoeg is. Probeer de foto op te slaan in een ander formaat of maak een nieuwe foto waarvan de kwaliteit beter is. Lees onze handleiding over het formaat van foto's om hier meer over te lezen.